Państwowa Inspekcja Pracy 

Państwowa Inspekcja Pracy (PIP) jest instytucją, która sprawuje nadzór i kontrolę przestrzegania przepisów prawa pracy, w szczególności dotyczących wynagrodzenia, czasu pracy, urlopów, BHP i legalności zatrudnienia. Inspekcja pracy oferuje także system bezpłatnego poradnictwa prawnego. Każdy pracownik może zwrócić się do PIP z pytaniem, a także problemami takimi jak np. niewypłacanie wynagrodzenia, nieprawidłowe rozliczanie nadgodzin, nieudzielanie urlopu, brak badań lub szkoleń BHP czy stosowanie umowy cywilnoprawnej (np. umowy zlecenia) w warunkach właściwych dla stosunku pracy.  

Inspektorzy mają prawo do przeprowadzenia kontroli w zakładach pracy, nakładania kar, zawiadamiania innych organów. Warto pamiętać, że PIP nie zastępuje sądu. Pracownik może więc dochodzić swoich praw również przed sądem. W każdym większym mieście znajdują się Okręgowe Inspektoraty Pracy, do których można zwrócić się bezpośrednio. Jeżeli szukasz adresu i kontaktu, niezbędne informacje znajdziesz pod tym linkiem: https://www.pip.gov.pl/kontakt/inspektoraty.  

Sąd pracy 

W przypadku powstania roszczeń ze stosunku pracy pracownik może dochodzić ich przed sądem pracy. Pracownik ma prawo do wystąpienia do sądu m.in. z odwołaniem od wypowiedzenia czy rozwiązania umowy o pracę, z żądaniem przywrócenia do pracy, wypłaty odszkodowania, wypłaty zaległego wynagrodzenia, wydania lub sprostowania świadectwa pracy, odszkodowania z tytułu dyskryminacji, naruszenia zasady równego traktowania, ustalenia istnienia stosunku pracy, roszczeń związanych z mobbingiem. Bardzo ważne jest zachowanie terminów do wniesienia odwołania lub skierowania sprawy do sądu.  

Miejskie, powiatowe i wojewódzkie urzędy pracy  

Zadaniem miejskich, powiatowych i wojewódzkich urzędów pracy jest przede wszystkim aktywizacja zawodowa. Oferują poradnictwo zawodowe, rejestrację bezrobotnych i poszukujących pracy, szkolenia, staże, programy, dofinasowania oraz inne instrumenty wspierające zdobywanie zatrudnienia i kwalifikacji. Urzędy dysponują także bazą ofert pracy.  

Związki zawodowe 

Związek zawodowy to dobrowolna organizacja zrzeszająca osoby wykonujące pracę zarobkową (także na podstawie umowy zlecenia) i reprezentująca ich interesy. Zadaniem związków zawodowych jest działanie na rzecz ochrony zrzeszonych członków i poprawy warunków ich pracy. W przypadku wypowiedzenia umowy o pracę na czas określony lub nieokreślony pracodawca ma obowiązek zawiadomić związek o zamiarze takiego zwolnienia. Związek wspiera swoich członków poprzez udzielanie porad, dostęp do prawnika, reprezentowanie pracownika w kontaktach z pracodawcą, prowadzenie sporu zbiorowego, negocjowanie układów zbiorowych pracy i innych aktów dotyczących warunków zatrudnienia, a także w postępowaniach przed sądami. 

Nieodpłatna pomoc prawna 

W przypadku poszukiwania pomocy prawnej możliwe jest skorzystanie z systemu nieodpłatnej pomocy prawnej. Na terenie powiatów działają punkty nieodpłatnej pomocy prawnej, gdzie można uzyskać informacje o swoich prawach i obowiązkach, sposobach rozwiązania problemu oraz pomoc w przygotowaniu pism.  

Nieodpłatną pomoc prawną często oferują również wyspecjalizowane organizacje pozarządowe. Warto sprawdzić ofertę w miejscu swojego zamieszkania.  

 W sprawach dotyczących dyskryminacji można również zwrócić się do Rzecznika Praw Obywatelskich, który może podjąć sprawę lub wskazać możliwe sposoby działania.  

W sytuacjach bezprawnego wykorzystywania czy pobierania danych osobowych pracownika organem właściwym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych. Zanim jednak sprawę skierujemy do tego organu, warto skontaktować się z inspektorem danych osobowych u pracodawcy. Sprawy te dotyczą przede wszystkim wycieku danych osobowych, niewłaściwego przetwarzania danych, bezprawnego monitoringu, pobierania nadmiarowych danych biometrycznych.  

Zakład Ubezpieczeń Społecznych 

 W sprawach dotyczących ubezpieczeń społecznych można zwrócić się do ZUS. Najczęściej dotyczą one braku zgłoszenia pracownika do ubezpieczeń, nieopłacania lub niewłaściwego opłacania składek, a także zasiłków, rent i emerytur.  

Narodowy Fundusz Zdrowia 

W przypadku problemów ze świadczeniami zdrowotnymi można zwrócić się do NFZ. Pomoc może dotyczyć m.in. prawa do świadczeń, korzystania z opieki zdrowotnej oraz zgłoszenia członka rodziny do ubezpieczenia. NFZ może również wskazać, jak rozwiązać problem. 

Policja i prokuratura  

Jeżeli pracodawca lub inna osoba narusza prawa pracownika w sposób, który naraża go na bezpośrednie niebezpieczeństwo utraty życia lub ciężkiego uszczerbku na zdrowiu, sprawę należy zgłosić policji lub prokuraturze. Dotyczy to także sytuacji, gdy prawa pracownika wynikające ze stosunku pracy lub ubezpieczenia społecznego są złośliwie lub uporczywie naruszane. Policji lub prokuraturze można również zgłosić inne przestępstwa, takie jak groźby, oszustwa, fałszowanie dokumentów, przemoc czy naruszenie nietykalności. W takim przypadku należy złożyć zawiadomienie o podejrzeniu popełnienia przestępstwa. Organy ścigania podejmą następnie odpowiednie czynności. 

W sytuacji bezpośredniego zagrożenia zdrowia lub życia należy zadzwonić pod numer alarmowy 112.  

—

Доступні установи підтримки 

Державна інспекція праці 

Державна інспекція праці (Państwowa Inspekcja Pracy, PIP) — це державна установа, яка здійснює нагляд і контроль за дотриманням норм трудового законодавства, зокрема щодо заробітної плати, робочого часу, відпусток, безпеки та гігієни праці (BHP), а також легальності працевлаштування. Інспекція праці також надає безоплатні юридичні консультації. Кожен працівник може звернутися до Державної інспекції праці із запитанням або повідомити про такі проблеми, як, наприклад, невиплата заробітної плати, неправильний розрахунок надурочних годин, ненадання відпустки, відсутність медичних оглядів або навчання з питань безпеки та гігієни праці, а також використання цивільно-правового договору (наприклад, договору доручення) за умов, які фактично відповідають трудовим відносинам. 

Інспектори мають право проводити перевірки на підприємствах, накладати штрафи та повідомляти про виявлені порушення інші компетентні органи. Варто пам’ятати, що Державна інспекція праці не замінює суд. Тому працівник може захищати свої права також у судовому порядку. У кожному великому місті працюють окружні інспекції праці (Okręgowe Inspektoraty Pracy), до яких можна звернутися безпосередньо. Якщо ви шукаєте адресу та контактні дані, необхідну інформацію можна знайти на https://www.pip.gov.pl/kontakt/inspektoraty.  

Суд у трудових справах 

У разі виникнення вимог, пов’язаних із трудовими правовідносинами, працівник може відстоювати свої права у суді щодо трудових справ. Працівник має право звернутися до суду, зокрема, з оскарженням повідомлення про розірвання трудового договору або його припинення, вимогою про поновлення на роботі, виплату компенсації, виплату заборгованої заробітної плати, видачу або виправлення довідки про працевлаштування, виплату компенсації у зв’язку з дискримінацією чи порушенням принципу рівного ставлення, встановлення факту існування трудових правовідносин, а також із вимогами, пов’язаними з мобінгом. Дуже важливо дотримуватися встановлених законом строків для подання оскарження або звернення до суду. 

Міські, районні та обласні управління праці 

Основним завданням міських, районних та обласних управлінь праці є сприяння професійній активізації. Вони надають послуги з професійного консультування, реєструють безробітних та осіб, які шукають роботу, організовують навчання, стажування, різноманітні програми та фінансову підтримку, а також пропонують інші інструменти, що сприяють працевлаштуванню та здобуттю професійної кваліфікації. Управління праці також мають бази вакансій. 

Профспілки 

Профспілка є добровільною організацією, що об’єднує осіб, які виконують оплачувану роботу, зокрема на підставі договору доручення, та представляє їхні інтереси. Завданням профспілок є захист прав своїх членів і покращення умов їхньої праці. Якщо працівник є членом профспілки або профспілка представляє його інтереси, у разі наміру розірвати трудовий договір на визначений або невизначений строк роботодавець зобов’язаний повідомити про це профспілку. Профспілка підтримує своїх членів, надаючи консультації та доступ до юридичної допомоги, представляючи працівника у відносинах із роботодавцем, ведучи колективні трудові спори, беручи участь у переговорах щодо колективних договорів та інших актів, що регулюють умови працевлаштування, а також представляючи працівників у судових провадженнях. 

Безоплатна юридична допомога 

У разі потреби в юридичній допомозі можна скористатися системою безоплатної юридичної допомоги. На території районів діють пункти безоплатної юридичної допомоги, де можна отримати інформацію про свої права та обов’язки, можливі способи вирішення проблеми, а також допомогу у підготовці документів і письмових звернень. 

Безоплатну юридичну допомогу також часто надають спеціалізовані неурядові організації. Варто перевірити доступні пропозиції за місцем проживання. 

У справах, що стосуються дискримінації, можна також звернутися до Уповноваженого з прав людини (Rzecznik Praw Obywatelskich), який може розглянути справу або вказати можливі способи подальших дій. 

У випадках незаконного використання або збору персональних даних працівника компетентним органом є Президент Управління захисту персональних даних (Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych). Однак перш ніж звертатися до цього органу, варто зв’язатися з інспектором із захисту даних у роботодавця. Такі справи стосуються, зокрема, витоку персональних даних, неправомірної обробки персональних даних, незаконного моніторингу та незаконного збору надмірного обсягу біометричних даних. 

Управління соціального страхування (Zakład Ubezpieczeń Społecznych, ZUS) 

У справах, пов’язаних із соціальним страхуванням, можна звернутися до Управління соціального страхування. Найчастіше такі справи стосуються незареєстрування працівника в системі соціального страхування, несплати або неналежної сплати страхових внесків, а також соціальних виплат, пенсій по інвалідності та пенсій за віком. 

Національний фонд охорони здоров’я (Narodowy Fundusz Zdrowia, NFZ) 

У разі виникнення проблем із медичними послугами можна звернутися до Національного фонду охорони здоров’я. Допомога може стосуватися, зокрема, права на медичні послуги, користування медичною допомогою, а також включення члена сім’ї до медичного страхування. Національний фонд охорони здоров’я також може надати інформацію про можливі способи вирішення проблеми. 

Поліція та прокуратура 

Якщо роботодавець або інша особа порушує права працівника у спосіб, що створює безпосередню загрозу його життю або ризик заподіяння тяжкої шкоди здоров’ю, про це слід повідомити поліцію або прокуратуру. Це також стосується ситуацій, коли права працівника, що випливають із трудових правовідносин або соціального страхування, злісно чи систематично порушуються. До поліції або прокуратури також можна повідомити про інші кримінальні правопорушення, зокрема погрози, шахрайство, підроблення документів, насильство або порушення тілесної недоторканності. У такому разі слід подати заяву про можливе вчинення кримінального правопорушення. Правоохоронні органи після цього вживуть відповідних заходів. 

У разі безпосередньої загрози здоров’ю або життю необхідно зателефонувати за номером 112.